QR-коды изменили индустрию общепита
За последние годы рестораны активно внедрили QR-технологии. Рассмотрим пять самых эффективных способов применения.
1. Цифровое меню
Вместо бумажных меню — QR-код на столике. Гость сканирует и получает актуальное меню с фото блюд, составом, аллергенами и ценами. Обновлять можно в реальном времени: добавить стоп-лист, изменить цену или запустить акцию.
Результат: экономия на печати меню до 80 000 руб/год, повышение среднего чека на 12% за счёт фото блюд.
2. Бронирование столиков
QR-код на входной двери или в рекламе ведёт на форму бронирования. Никаких звонков — гость выбирает время и количество гостей самостоятельно.
3. Сбор отзывов
QR-код на чеке или столике ведёт на форму обратной связи. Удобнее, чем просить оставить отзыв на Яндекс.Картах — сначала отзыв идёт к вам, и вы решаете, публиковать ли его дальше.
Результат: один из наших клиентов собрал 340 отзывов за месяц, что позволило улучшить рейтинг с 4.1 до 4.6 звёзд.
4. Программа лояльности
QR-код для регистрации в программе лояльности — вместо пластиковых карточек. Гость сканирует при каждом визите и накапливает баллы.
5. Промоакции и спецпредложения
Разместите QR-код с ограниченным предложением на столике или в окне. «Отсканируй сегодня — получи десерт в подарок». Динамический QR позволяет менять условия без перепечатки.
Итого
QR-коды в ресторане — это не дорого и не сложно. QRBASE позволяет создать и настроить все эти инструменты за один вечер без технических знаний.